本市动态
多维发力解纠纷 多方联动促和谐
——我市深化婚姻家庭纠纷多元化解机制综述
“多亏了人民调解员，不然我们这个家可能就散了。”吴某某感激的话语，道出了婚姻家庭纠纷当事人的心声。近年来，我市聚焦婚姻家庭纠纷“情、理、法”交织的复杂特点，推动妇联与司法行政部门深度联动，打造“人民调解+N”多元联动解纷平台、温情婚调室、专业人才队伍三大核心载体，推动婚姻家庭纠纷化解从“单打独斗”向“协同共治”转变，用温情与专业筑牢家庭和睦、社会稳定的坚实屏障，让“家和”成为基层社会治理的温暖底色。
强基固本提质效：建强队伍筑根基 基层治理添活力
婚姻家庭纠纷调解是基层社会治理的重要抓手，专业队伍是提升化解质效的核心支撑。我市深化“木兰婚调”体系建设，建强队伍、完善网络、精准培训，夯实婚姻家庭调解基层根基，以家庭和谐“小平安”护航基层治理“大稳定”。
去年，大发体育,大发体育彩票：市妇联联合大发体育,大发体育彩票：市司法局深化“行业+专业”婚调模式，推动人民调解员队伍专业化、职业化发展。我市实现婚调力量全域覆盖，乡镇（街道）、村（社区）妇联主席均担任同级人民调解委员会专职婚调员，5500余名村妇联主席、执委全部纳入“巾帼法律明白人”培养计划，成为基层婚调工作的“调解员”“引导员”。
我市精准完善组织网络，在条件成熟的乡镇，成立婚姻家庭纠纷人民调解委员会；针对暂不成熟的，依托司法所强化婚调工作，目前已构建起市、县、乡、村四级纠纷化解体系，建成独立人民调解委员会65个、村级婚调室2100余个。各级婚调员均由司法局纳入人民调解员名册，实行统一编号管理，确保调解力量下沉一线、扎根基层。
为持续提升调解专业水平，我市依托直播培训、线上答题、专题讲座等多种形式，结合新形势下婚调纠纷新特点，有针对性地讲解心理疏导、新型矛盾化解方法，实现培训常态化、精准化。去年，大发体育,大发体育彩票：市司法局联合大发体育,大发体育彩票：市妇联组建两支律师调解队伍，选派骨干调解员参加省级婚调大比武，通过案例剖析、技巧比拼、经验交流，有效激发调解员学习热情，全面提升其法律素养、调解技巧和应急处置能力，为高效化解各类婚姻家庭纠纷提供坚实专业保障。
某村一对老年夫妻因赡养问题陷入困境，子女互相推诿、拒不履行赡养义务。村婚调员第一时间上门走访，以拉家常、说情理、讲法理的方式，耐心倾听老人诉求，分别与其子女沟通谈心，明确其法定赡养义务与责任，最终促成双方达成赡养协议，妥善解决了老人的生活难题，生动体现了我市婚调队伍的专业能力与基层网络的实战效能。
2025年以来，众多扎根一线、贴近群众的婚调力量主动排查矛盾、化解纠纷近3000件，实现婚姻家庭纠纷早发现、早介入、早化解，守护了家庭和谐，夯实了基层治理根基。
源头解纷促和谐：“多股力量”拧成绳 婚姻家庭纠纷前端解
婚姻家庭纠纷涵盖夫妻关系维系、财产分割、子女抚养等核心事项，兼具情感性、利益性与复杂性，家庭和谐稳定是社会和谐稳定的重要基石。我市坚持源头治理、多元化解工作理念，在夯实基层婚调队伍与网络的基础上，推动妇联与各级司法行政部门深度联动，吸纳律师、人民调解员、心理咨询师等专业人才3784名，构建“一站式受理、多维度化解、全流程守护”的婚姻家庭纠纷化解体系，精准发力，将矛盾化解在萌芽状态，切实守护家庭和睦与社会安定。
年初，原告张某某与被告顾某因离婚纠纷诉至法院，双方就夫妻共同财产分割、子女抚养权归属等核心问题分歧尖锐、情绪对立，矛盾呈激化态势。法院在收到起诉材料后未予立案受理，在充分征得双方当事人同意的前提下，将该纠纷转交其居住地——广阳区爱民东道街道逸锦家苑社区人民调解委员会牵头处置。
该社区调委会联合人民调解员、律师、妇联工作人员组建专项调解团队，明确分工、协同发力，开展精准化调解工作。人民调解员充分发挥柔性疏导优势，坚持“情、理、法”有机融合，从情感层面梳理双方夫妻情谊与家庭付出，从情理层面剖析矛盾根源、引导双方换位思考，从法律层面解读相关法律法规、明确权利义务边界；妇联工作人员依托基层“人熟、地熟、情况熟”的优势，从心理咨询角度开展情绪疏导，帮助双方卸下心理防备、理性处置分歧；律师全程提供法律指导，规范调解流程，确保调解程序合法、结果公平公正，切实保障双方当事人合法权益。
在多方力量协同推动下，张某某与顾某逐步缓解对立情绪，正视自身问题、消除彼此隔阂，最终自愿达成和解协议。
此次纠纷的高效调解，离不开广阳区爱民东道街道逸锦家苑社区成熟的调解体系支撑。该社区以全国模范人民调解员刘军霞为核心，组建包含律师、心理咨询师、倾听师在内的40余人专业调解团队，创新推行“线上+线下”融合调解模式。二十年来，该团队成功调处覆盖16个社区的婚姻家庭纠纷650余起，打造成为基层联动化解机制的特色标杆，被群众亲切称为“刘军霞无忧调解室”，为我市婚姻家庭纠纷源头化解工作提供了可复制、可推广的实践经验。
温情调解暖人心：“彩虹荟”里守初心 破碎家庭重圆满
在夯实队伍、源头解纷的基础上，我市聚焦离婚冷静期等关键节点，打造温情调解载体，以暖心服务修复家庭关系。
在广阳区婚姻登记处，一间20平方米的调解室布置温馨，沙发、绿植、暖心标语营造出轻松和谐的氛围，这里便是“彩虹荟”爱初心婚姻家庭工作室，帮助众多濒临破碎的家庭重寻温情、破镜重圆。自2024年7月在广阳区妇联、区司法局与民政局指导下成立以来，该工作室创新“律师+志愿者”咨询调解模式，为离婚冷静期内的夫妻提供婚姻调解、法律咨询、妇女儿童权益保护等免费服务，成为守护家庭和睦的“第一道防线”。
“我就是想不通，她和食客多说几句话，我就觉得她有事瞒着我，就动手了。”今年4月初，30岁的陈某与28岁的妻子张某准备办理离婚。两人结婚三年，共同经营快餐生意，因沟通不畅、情绪失控引发肢体冲突，张某决定离婚，陈某也同意了。
志愿者调解员马进峰分别与两人单独沟通，精准找准矛盾根源——缺乏有效沟通与相互信任。随后，他运用“优点列举法”“回忆温情瞬间法”，引导双方细数彼此的付出：“娘家急需用钱时，是他二话不说从父母那里拿了两万元钱”“每天收摊，都是她默默清洗盘子，任劳任怨”……在调解员的耐心引导下，张某逐渐放下怨气，承诺会主动沟通、表达心意；陈某也红着眼眶道歉，承诺控制情绪、多予信任。经过两次调解，两人撤回离婚申请。
“很多女性在婚姻中处于弱势，我们就是她们的娘家人，既要帮她们维权，也要帮她们修复家庭关系。”马进峰说。截至目前，“彩虹荟”爱初心婚姻家庭工作室已接待群众咨询130余人次，成功化解夫妻矛盾60余起。广阳区妇联副主任付晓丽介绍，工作室不仅提供免费调解服务，还常态化开展“婚姻家庭大讲堂”“幸福婚姻沙龙”等活动，邀请专家学者讲授婚姻经营、亲子沟通技巧，引导群众树立正确的婚姻观、家庭观。周一至周五常态化服务，免费咨询、免费调解、免费服务，用温情守护家庭幸福。
我市将持续深化婚姻家庭纠纷多元化解机制建设，在现有队伍、网络、载体建设的基础上，进一步优化联动模式、拓展服务载体、强化队伍建设，不断提升婚姻家庭纠纷化解专业化、规范化、精细化水平，守护妇女、儿童、老年人等群体的合法权益，让“家家幸福安康”成为基层社会治理的最美风景，为建设平安和谐、幸福宜居的现代化城市贡献力量。
